THEMA'S
SERVICE & ADVIES
Resultaten
Enquêtetechniek: Vraagtechnieken

Als een probleemstelling is uitgewerkt en getoetst, kunnen de eigenlijke enquêtevragen worden opgesteld. De vragen kunnen over feiten en over meningen gaan. Er zijn twee grondvormen van vraagtechniek: open en gesloten vragen.

Enquêtetechniek

Ondernemingsraden vertegenwoordigen de medewerkers. Daarom hebben zij er behoefte aan te weten wat medewerkers denken. Door middel van een meningspeiling kunnen ondernemingsraden hun eigen standpunten onderbouwen.

Stappenplan probleemstelling enquetetechniek

Een goede probleemstelling voldoet aan twee, onderling mogelijk strijdige, eisen. Zij moet kernachtig en zorgvuldig geformuleerd zijn, en niet teveel zijwegen opgaan. Verder moet het volledig zijn, dat wil zeggen geen belangrijke zaken ongevraagd laten.

Feedback krijgen en geven

"Volgens mij ziet het hoofd P&O ons niet zitten, hoor! En de directie vindt ons ook maar lastig!" "Nou, ik denk dat dat best meevalt... Laatst hoorde ik van iemand dat hij gezegd had dat hij vond dat we aardig de kern van de zaak onder woorden hadden gebracht." "Oh ja? Ik sta perplex, want ik had het...

Stappenplan: communicatie achterban

In dit stappenplan worden de belangrijkste stappen inzake communicatie naar de achterban besproken.

Stappenplan interviewtechniek meningspeiling achterban

Keuze voor interviews - Een aantal aandachtspunten bij de keuze voor interviews als middel om informatie te verzamelen.

Betekenisvolle impliciete communicatie

We kunnen gewoonlijk goed overweg met impliciete en onvolledige informatie. Ons brein werkt als een uitstekende detective. We doen de hele dag niet anders dan anticiperen, associëren, analyseren en combineren. Niet alles hoeft letterlijk gezegd te worden. Toch helpt het wel om uiteindelijk concreet te...

Digitaal communiceren

Voordat je meteen denkt aan het gebruik van digitale communicatiemiddelen is het verstandig om eerst stil te staan bij het doel. Wat wil je precies communiceren en naar welke doelgroep?

Sociale media!

Sociale media is een mooi communicatiemiddel om participatie van medewerkers te vergroten en kunnen een bijdrage geven aan vernieuwing van medezeggenschap. Toekomstvoorspellers denken dat we nog maar aan het begin staan van de digitale revolutie. Denkt de ondernemingsraad daar ook zo over?

Checklist communicatie

Een reorganisatie of andere organisatieverandering zorgt vaak voor onrust. De achterban wil weten wat er gaat gebeuren en wat de impact van de reorganisatie op het werk is.

  • Vorige pagina
  • You're on page 1
  • 2
  • 3